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你可能已经对Instant Pot牌的电压力锅非常熟悉,毕竟这家加拿大公司的电压力锅,常年盘据在亚马逊最受欢迎的产品榜单中。 但是,也许你并不知道的是,Instant Pot自问世以来,仅靠社交媒体上的口耳相传,就成功走进了北美千万家厨房。 Instant Pot的发明人兼首席执行官Bob Wang分享了他的营销策略,你或许可以复制他们的成功: 1、病毒式传播现象的出现 Instant Pot电压力锅的成功,除了它本身是很好的产品以外,还归功于病毒式传播的营销策略。这个成功的营销策略分为三个关键步骤: (1)创建一个极棒的产品 不论是在亚马逊或是其它平台,人们都认为Instant Pot电压力锅是一个非常具有开创性的烹饪设备。 毕竟,如果人们不喜欢你的产品,其余任何策略都是无用的。 (2)低成本营销策略 在2010年,Bob Wang将 Instant Pots电压力锅免费赠送给了200名美食博主和网络红人。Instant Pots电压力锅深得人心,一些作家在博客上表达了对该产品的喜爱,甚至有人专门针对Instant Pots电压力锅写了烹饪书,使得Instant Pots电压力锅从一开始就获得了不错的口碑。 (3)保持高参与度 Instant Pots电压力锅持续获得关注,要归功于Bob Wang的公司在2015年5月建立了一个强大的Facebook群组,保持与用户的互动。目前Instant Pots的Facebook群组粉丝有110万,他们中的大多数人每天都会在Facebook feed中分享如何使用Instant Pot进行烹饪。 2、“一个非常重要的选择” BInstant Pot创建Facebook群组前,经过了深思熟虑,放弃了电子邮件营销。Bob Wang表示,那是一个完美的时机,那会马克•扎克伯格(Mark Zuckerberg)刚要开始推广Facebook群组功能,之前该功能并没有得到足够的重视,“Facebook群组给了我们非常多的选择,天知道如果我们选择了电子邮件营销,后果会是什么样的。” 现在再看看Facebook群组,你会看到很多帖子(每隔几分钟就会有新的帖子发布)和大量的用户参与。 Bob Wang认为,“是让客户之间互相交流,而不是品牌一直对客户灌输一些东西。” 3、分享 Facebook上有超过190个关于Instant Pot群组,这些群组并不是Instant Pot建立的。这些群组有自己各自的用户特点,例如有一个群组里都是患有自身免疫问题的Instant Pot粉丝,有的群是都是为人父母的,还有都是印度菜爱好者。 虽然有些公司试图建立群组来打击Instant Pot,但Wang似乎并不在意,他认为关注的人越多,市场就越宽广,Instant Pot各类群组的人数达到了340万。 “我们知道一个群组不能满足所有人的需求,”Wang说。 此外,市面上关于用Instant Pot烹饪的书籍有超过1500种,其中一些还是亚马逊上的畅销书(如Coco Morante的《The Essential Instant Pot Cookbook》,在亚马逊畅销书籍排行榜中排行第22。Coco Morante在Facebook上拥有30万粉丝),这相当于为Instant Pot在亚马逊平台销售进行了免费而持续的营销。 4、不是秘密的秘密 最近,《纽约时报》(New York Times)的一篇报道称,Wang的公司是“a new breed of 21st-century startup”( 21世纪新型初创企业),因为它只有50名员工,没有获得任何风险资本,而且“almost nothing on advertising”(几乎没有任何广告投入),却建立了一个庞大的业务。 许多企业家都希望能像Instant Pot一样获得关注,十分之一也好,但Wang似乎对于Instant Pot获得这么多的关注并没有很惊讶,他认为Instant Pot的“走火”并没有什么秘密可言,他说,“只要把产品做好,真诚对待客户,让客户互相交流”就行。